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Standard Tax Free

Compras Tax Free en 3 fáciles pasos

1 Pídelo

Pide tu tax free en la tienda en el momento de la compra.

2 Valídalo

-Si sales de la UE desde un aeropuerto, puerto o frontera terrestre española, valida tu tax free en el quiosco electrónico DIVA (puedes validar con el código QR desde tu APP travellerwallet).

-Si vas a salir de la UE desde cualquier país que no sea España debes acudir a los mostradores de aduanas con el cheque impreso y solicitar el sello de aduanas en el mismo documento (en este caso es importante que pidas tu DIVA tax free impreso en la tienda o lo imprimas antes de ir al aeropuerto).

3 Cóbralo

Después de validarlo en aduanas, obten tu devolución en efectivo o en la APP Travellerwallet

Proceso detallado

Advance Refund*

1. Pídelo

Pide tu Tax Free en la tienda, antes de pagar los artículos.

2. Cóbralo

Necesitarás una tarjeta de crédito Visa o Mastercard (no emitida en la UE) con una validez mínima de 6 meses como garantía.

Icono DIVA
3. Valídalo

Al salir de la U.E. Asegúrate de validar todos los formularios tax free en los quioscos electrónicos en un plazo máximo de 28 días a partir de la fecha de compra.

Proceso detallado

*No disponible en todas las tiendas

Métodos de devolución
Consigue tu devolución

Tarjetas de crédito

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